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日前，阿里巴巴集团副总裁、阿里研究院院长高红冰在在“2017年天下网商大会”新零售专场上进行了《趋势发布：新网商、新时代》报告解读，其分享要点大致可以概括为：

1.1995年—2015年，网商进化经历了从单体交易到（品牌商、制造商、服务商）电商生态搭建，再到现在的粉丝互动经营、“人货场”重构的过程，而交易体量也从数亿到万亿经历了爆发式增长过程。

2.消费升级带来消费结构的变化，流量模式过渡到个性化内容为成长体系的创新、创造、创意，而创造性元素背后把供应链整个生产、制造、批零重新进了需求匹配。

3.人工智能、深度学习技术在“新网商”时代普及运营，深入到商品生产、销售、售后服务的全产业链，甚至在2020年出现机器人网商。

4.微型跨国公司成为全球化3.0的中坚力量，原来大个公司力量，由大约6万家跨国公司主导了90%以上的全球贸易，但在未来可能会有6亿家中小微企业，利用互联网做全球生意，改变过去的格局。

《新网商、新时代》报告指出，当前网商的营业规模，正在从十万亿量级向百万亿量级迈进，网商已经逐渐渗透到经济、社会、生活的方方面面；新时期，网商发展呈现出泛化、多元、复杂的特征，网商也将不再有线上、线下之分。

2016年前后，网商迎来了全球数字经济高速发展的全新环境。面对未来，阿里研究院从五大方面对网商的未来做出了预测。

以下为报告全文

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